转自：上观新闻
小东门街道作为外滩金融集聚带“一带引领”战略的核心承载区，近年来随着董家渡金融城11栋总面积达56万平方米的商务楼宇的落成，海通证券、国海证券、中泰证券、东浩兰生等一批优质企业纷纷入驻，南浦地块的建设步伐亦加速迈进。
如今，小东门不仅是崛起的新兴社区，更蕴含了澎湃的发展潜力。为此，街道积极贯彻重点企业“服务包”制度，与常态化走访相结合，深入调研企业及员工的多样化需求，科学规划、因势利导，打造政企间的无缝沟通平台，切实解决企业面临的各种实际问题，满足员工在“医食住行体教娱”等多方面的需求，进一步增强宜商服务的精准性与实效性。
精准施策，做深做实重点企业服务包制度
街道持续优化属地宜商服务体系，深入推进重点企业“服务包”工作制度与常态化的企业大走访活动。针对金融、实业、专业服务等不同行业领域的重点企业，实施精细化的分类访问策略，快速而高效地响应企业诉求，切实解决企业面临的紧迫难题。
例如，在重点企业服务包走访过程中，服务管家了解到港捷（中国）国际货运有限公司对提高通关效率的需求，第一时间会同区商务委，上门宣传淮海新天地进口贸易示范区政策，协助企业申请AEO高级认证。再如，在得知广西投资集团在上海设立广西（上海）产业合作中心的需求后，街道高效响应，迅速与区投促办、区市场局等相关部门沟通，指派营商专员专人对接，24小时在线解答、指导，半个月时间，便成功促成了注册资本达五亿的桂沪经济发展（上海）有限公司的成立，为桂沪两地产业互动和经济交流搭建了新的桥梁。
专业服务，着力解决企业共性难题
街道精准对接企业发展及白领需求，精心策划，周密组织，实现了全年营商活动的“挂图作战”。活动涵盖大型营商推介会、南外滩企业发展联盟主题论坛，以及面向中小企业的政策宣传品牌“东门大讲堂”，还有结合基层治理、公共服务的南外滩金融社区开放周、“外·马路嘉年华”等活动。
例如，精心打造的“东门大讲堂”政策宣传品牌，围绕中小企业关注的人力资源、税务、法律等热点议题，线上线下相结合，邀请行业精英与企业代表共同探讨发展，提供定制化的风险管理与法律咨询服务，获得企业的一致好评。又如，与豫园股份共同举办的走进大豫园系列活动，与外企德科、北京国枫联合举办的“浩渺行无极 扬帆但信风”企业出海实务论坛，以及“惠企助企·政策领航”企业人才与政策导航沙龙等活动，为企业市场拓展、出海发展、人才战略提供全面支持，反响热烈。
携手聚力，着力打造最优营商环境
街道秉持全方位、全天候、全周期的“零距离”服务理念，以“业务清、关系亲、联系勤、有激情”的营商服务队伍为基础，致力于打造最优营商环境。
今年以来，多次开展重点企业“服务包”制度培训，提升服务管家及助手的思想认识和工作水平，有效提高了专业素养与服务能力，确保了重点企业“服务包”制度的深入推进。
同时，街道在重点楼宇设立“零距离”营商服务中心分中心，扩大服务半径，为企业提供更便捷、更高效的服务。此外，针对辖区以总部型、金融型和专业服务业为主导，青年人才集中的特点，街道精准施策，推出《加快青年人才集聚 全面推进青年发展型社区建设行动计划》，推动青年与社区共同发展，助力企业吸引人才、培养人才。
展望未来，小东门街道将持续围绕南外滩金融社区建设，坚持党建引领、服务大局，不断深化“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的意识，全域统筹、发挥属地“零距离”优势，继续以具体举措优化营商环境。
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